在繁忙的都市生活中,每一份味蕾的慰藉都仿佛是一盞溫暖的燈塔,引領著人們找到心靈的棲息之所。"秦晉味道",這個融合了陜西與山西地道風味的餐飲品牌,不僅僅是一個用餐的地點,更是一段段溫情故事的發源地。它以安全為基石,用精心挑選的食材、嚴謹的制作工藝以及無微不至的服務,編織出一系列帶給顧客溫暖與安全感的動人篇章。
故事分享一:(西安武警醫院店)
11月13日,午后的天色突然變得陰沉,武警醫院店的午餐高峰期剛剛結束,我在后廚忙完,來到前廳準備稍作休息。就在這時,外面下起了大雨,四位客人吃完飯后發現自己沒有帶傘,他們面露難色,問我是否可以押些押金借傘。
“不用押金,您什么時候方便就順路帶回來,如果沒時間,就當是給我們做廣告了。”我微笑著回答,盡力緩解他們的尷尬。
他們聽后松了一口氣,和我聊了起來。沒想到,我們竟然是老鄉。哥哥嫂子在西安,妹妹帶著母親過來看病。我借給他們兩把傘,希望這能為他們在雨中的行程帶來一些便利。
到了晚上8點多,一位姐姐還了一把傘,她一直不停地感謝我:“老鄉,謝謝你!”
我搖搖頭:“出門在外,能幫忙就幫忙了,這是應該的。”
姐姐的感謝讓我感到心里暖暖的。在這個小小的店里,我們不僅提供美食,更是在顧客需要的時候提供幫助,讓他們在異鄉也能感受到家鄉的溫暖。
故事分享:(西安立新街店)
2024年11月15日,這一天我因為工作安排并沒有在店里。正當我在立新街忙碌時,黃總給我打來了電話,告訴我店里的燈帶已經回來了,需要我去安裝一下。
“小龍,店里的燈帶回來了,你能去裝一下嗎?”黃總在電話那頭說道。
我立刻回答:“好的,沒有問題。”我知道燈帶對于店鋪氛圍的重要性,所以這事兒不能耽擱。
于是我先在立新街這邊迅速完成了手頭的燈帶安裝工作,然后馬不停蹄地趕往新城廣場店去幫忙組裝燈架。新城廣場店的同事們看到我趕來幫忙,都非常感激。
“謝謝你,小龍,你真是太及時了。”他們連連道謝。
我微笑著回應:“不用謝,大家都是一起的,互相幫助是應該的。”
在新城廣場店,我迅速投入到燈架的組裝工作中,確保燈帶能夠及時安裝到位。我的及時援助讓店鋪的準備工作得以順利進行,也為店鋪的營業環境增添了一份光彩。
故事分享三:(西安立新街店)
在西大街,有一位被大家親切稱為“校長”的店長,他在管理店鋪方面很有一套,但對于技術活兒,比如組裝燈帶,就顯得有些手足無措。當得知這一情況時,我立刻主動提出幫忙:“你先放在那里,等我過來給你裝。”
于是,我冒著雨來到了西大街店。雨水打濕了我的衣服,冷風吹得我直打哆嗦,但這些都沒有減弱我幫助他人的決心。我到達后,迅速投入到燈架的組裝工作中,憑借著熟練的技巧和經驗,不一會兒就將燈帶安裝得整整齊齊。
校長看到我如此迅速地解決了問題,連連表示感謝:“真是太感謝你了,你來的真是太及時了。”
他為了表達謝意,遞給我一瓶娃哈哈礦泉水。在這個寒冷的雨天,這瓶水不僅解了我的渴,更溫暖了我的心。我感到非常感動,這份簡單的禮物承載著深深的感激和友情。
“不用謝,校長,這都是我應該做的。”我回答道,心中充滿了成就感和滿足感。
那天,雖然下著雨,雖然寒冷的冷風和冰涼刺骨,但它們并沒有阻擋我前去幫助他人的心意。在這個小小的援手背后,是團隊間深厚的友誼和互助精神。通過這些小事,我們傳遞了溫暖和力量,讓每個人都感受到團隊的團結和互助精神。在西大街的這個雨天,我不僅幫助了校長,也收獲了一份珍貴的感激和友誼。
......
在"秦晉味道",安全不僅僅體現在食品安全與用餐環境上,更融入到了對顧客的細心關懷中。雨天為顧客送上雨傘,不僅擋去了外面的風雨,更傳遞了一份溫暖與安心。在這里,每一次小小的舉動,都是對顧客安全的承諾與守護,讓每一位走進"秦晉味道"的顧客,都能感受到如家般的溫馨與安全。