餐飲行業消費人群的變化發布日期:2022-09-08 | 瀏覽:1684
在餐飲消費者人群中,年輕一代已成為新的主力消費群體,其中95后尤為突出,到2020年已成為第一大餐飲消費年齡群,貢獻了近40%的餐飲消費總額。90后消費者,特別是95后消費者,相比80后70后消費者對于中餐的偏好更注重體驗的豐富性,并且會根據不同的外出就餐場景選擇不同類型的餐廳。和過去傳統的餐飲消費者在行為特征上有明顯區別,95后是跟隨互聯網成長的一代,更容易接受數字化的消費方式,同時他們每天接受各種渠道的信息推送因而不會輕易被單一信息來源的營銷方式而打動,這使得未來餐飲行業基于95后的大數據分析、精準營銷顯得格外重要。
消費者對于“健康飲食”的注意力不斷提升。無論是95后還是銀發族,對于所有消費者來說已經改變了對于“吃什么”的考量方式。某研究院消費者指數指出,在疫情結束后的很長一段時間內,有益健康和產品質量將成為位列前茅的消費考量因素。根據某研究院調查研究,85%受訪者認為從更長遠來看他們會更關注身體健康,82%受訪者表示他們愿意選擇更健康的食品。相較于只強調奢侈的產品(10%)或技術(10%)的產品,65%的受訪者愿意為有益健康的高質量產品支付溢價。作為無形因素,健康的保障一定程度上依賴于國內大品牌餐飲企業提供的產品和服務。